市热力总公司有关负责人21日到唐山晚报值班

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21日上午9时至11时，市热力总公司有关负责人将带领相关职能部门及市区、西部、北部、丰润供热公司主抓供热服务的负责人到本报值班，现场接待市民有关今冬供热问题的咨询、投诉。对涉及供热设施的跑、冒、滴、漏等问题，若条件允许将当场解决，本报记者将在第一时间进行报道。

　　此次供热部门值班主要受理由市热力总公司负责服务的供热问题(不属于市热力总公司供热服务范围的不在此次受理范围内)，受理内容包括：1.供热承诺服务落实情况。2.受理所辖供热范围用户的报修投诉。3.热费收缴标准、热费价格等相关政策的咨询。

　　市民可于当天到本报426房间反映，也可拨打本报热线电话2819945咨询或投诉。

稿源： 唐山晚报  编辑： 郭雪