唐山开通四条信访渠道

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为进一步拓宽群众诉求表达渠道，使群众反映问题更加便捷、高效，降低群众信访成本，减轻群众奔波之苦，6月初，市信访局开通了绿色邮政、短信平台、视频接访和信访网站四条信访渠道。

　　“绿色邮政”。群众以书信形式向市委、市政府信访局反映诉求，只要在信封正面右上角注明“群众来信”字样，即可免贴邮票(只适用于平信)。群众来信需在信件中留下真实姓名、地址及联系方式，以便相关部门联系和及时回复办理结果。

　　“短信平台”。群众将诉求以手机短信的形式发送至固定号码(移动用户发送到106573155111，联通和电信用户发送到15203155111)，即可录入市信访局短信受理服务平台。“短信平台”将对群众诉求及时妥善办理，认真作出回复。

　　“视频接访”。依托信访专用网络，建立覆盖市、县(市)区、乡镇(街道)三级的视频接访系统，实现远程视频接访及疑难复杂案件的调处调度，还可通过视频面对面地向上级领导或有关部门表达诉求。

　　“信访网站”。依托互联网，建立集信息发布、政策咨询、诉求表达等多功能于一体的信访综合性网站。群众在互联网上访问网址http://www.tsxf.gov.cn/ ，即可表达诉求意愿、查询政策法规等。

稿源： 唐山劳动日报  编辑： 刘飞